La Centrale Operativa della Polizia Locale si rinnova con strumenti avanzati

Investimento di 170.000 euro

PARMA – È stato presentato ieri il progetto “La Centrale Operativa della Polizia Locale e la maggiore efficienza attraverso nuove tecnologie“, finanziato dal Fondo Ministeriale per la Sicurezza Urbana e dal Comune di Parma, per un investimento complessivo di 170.000 euro. L’iniziativa, formalizzata attraverso la sottoscrizione di un protocollo d’intesa tra il Prefetto e il Sindaco, ha l’obiettivo di potenziare la capacità operativa della Polizia Locale mediante l’adozione di strumenti tecnologici avanzati, favorendo la digitalizzazione e l’integrazione dei processi e migliorando il coordinamento degli interventi sul territorio.

Alla presentazione hanno partecipato il sindaco Michele Guerra, l’assessore ai Lavori pubblici e alla Legalità Francesco De Vanna e l’assessora alla Transizione digitale Caterina Bonetti.

Il sindaco Michele Guerra ha commentato: “Una sala operativa completamente rinnovata dal punto di vista delle tecnologie che oggi permette, attraverso il sistema di schermi di ultima generazione, di mappare ciò che accade in città in tempo reale e di poter intervenire nel modo più efficace e tempestivo. I dati che elaboriamo qui sono utili a tutti i soggetti che lavorano sulla sicurezza in città: è un servizio importante che ci consente di rafforzare la sinergia con le altre forze dell’ordine”.

L’assessore ai Lavori Pubblici e alla Legalità Francesco De Vanna ha commentato: “L’innovazione tecnologica è uno strumento fondamentale per rafforzare la sicurezza delle nostre comunità. Investire in sistemi intelligenti, strumenti digitali avanzati e infrastrutture moderne significa dare alla polizia locale una capacità di intervento più rapida, precisa ed efficace. Questo importante investimento, reso possibile grazie al contributo del Comune di Parma e del Ministero dell’Interno, rende alla città una nuova centrale operativa, che consentirà di migliorare il coordinamento dei singoli agenti sul territorio e soprattutto di rafforzare la sinergia le altre forze dell’ordine.”

L’assessora alla Transizione digitale Caterina Bonetti ha sottolineato: “È stato un investimento importante dal punto di vista tecnologico e per questo ringrazio il Settore Transizione Digitale del Comune di Parma. L’idea è quella di avere un digitale sempre più a servizio della vita delle cittadine e dei cittadini, in particolare per quanto riguarda aspetti legati alla sicurezza. Questo sistema ci permette di avere un monitoraggio trasversale utile sia alla sicurezza sia a valutazioni più ampie, come sulla mobilità”.

Il progetto

Nell’ambito del potenziamento della Centrale Operativa, sono state rinnovate le postazioni di lavoro con nuove workstation e dotazioni tecnologiche, accompagnate da specifici percorsi formativi per il personale. L’installazione di un led wall consente la visualizzazione simultanea di flussi video, cartografia e localizzazione degli interventi, incrementando l’efficacia nella gestione di situazioni complesse e urgenti, come ad esempio manifestazioni, eventi pubblici ed emergenze di protezione civile. La Centrale Operativa svolge un ruolo strategico non solo per il coordinamento degli agenti sul territorio, ma anche come punto di raccordo con gli altri soggetti istituzionali competenti.

Il progetto ha previsto inoltre l’introduzione di un nuovo software gestionale in grado di coordinare e monitorare in tempo reale le attività delle pattuglie. Il sistema consente la digitalizzazione degli interventi, la loro geolocalizzazione e l’analisi dei dati raccolti, facilitando l’individuazione delle aree che richiedono maggiore attenzione e l’ottimizzazione dei tempi di risposta attraverso l’invio del personale più vicino al luogo dell’evento. Il software supporta gli operatori nella classificazione degli interventi, agevolando la consultazione e l’elaborazione di report e statistiche. L’applicazione, installata sui dispositivi mobili in dotazione agli/alle agenti, permette un’interazione diretta con la Centrale Operativa, la registrazione delle attività svolte, la consultazione delle banche dati e la redazione delle relazioni di servizio.

Infine, è stato aggiornato il sistema di radiocomunicazione con l’introduzione di dispositivi moderni e integrati, compatibili con canali digitali Tetra, DMR e analogici (tre principali standard di radiocomunicazione che consentono trasmissione digitale, analogica e gestione integrata di voce e dati). Il nuovo sistema consente una gestione più efficiente delle comunicazioni, dei messaggi e della registrazione delle chiamate, anche tramite smartphone. È inoltre possibile, per esigenze operative o in situazioni di emergenza, attivare postazioni operative esterne al Comando mediante l’utilizzo di computer portatili. Particolare attenzione è stata dedicata al miglioramento delle comunicazioni per il personale in servizio motociclistico, attraverso l’adozione di kit radio Bluetooth dedicati.