Per informazioni e assistenza gli utenti possono rivolgersi al Numero verde 800.96.96.96 e via WhatsApp al numero 337.1227905 oppure recarsi direttamente agli sportelli territoriali Iren (in piazza della Vittoria n.3 e in via Adua n.102) nei consueti orari di apertura al pubblico (da lunedì a venerdì 8.30-13.30 e 14.30-17.30, sabato 8.30-12.30).
Le domande devono essere presentate esclusivamente per via telematica, collegandosi direttamente al sito del Comune, accedendo alla sezione dedicata e autenticandosi con le proprie credenziali Spid: https://www.comune.re.it/servizi/salute-benessere-e-assistenza/poverta-ed-inclusione/bonus-iren-teleriscaldamento
Per procedere alla compilazione della domanda verrà richiesto l’ISEE aggiornato al 2022, il Codice cliente e il Codice contratto riportati in bolletta. In caso di fatturazione diretta al condominio, il cliente dovrà richiedere copia della bolletta di teleriscaldamento al proprio amministratore condominiale.
Si calcola che nel Comune capoluogo siano circa 800 le famiglie che si trovano in difficoltà a fronte degli eccezionali aumenti delle bollette del teleriscaldamento. Il bonus, a totale carico di Iren, è regolato da una convenzione tra il Gruppo Iren e il Comune capoluogo e verrà riconosciuto una sola volta per nucleo familiare per le utenze attive nel periodo 1° ottobre 2021 – 31 maggio 2022.
Ai clienti in possesso dei requisiti, verrà riconosciuto un bonus una tantum per un importo di 487,27 euro (Iva esclusa) per le famiglie fino a 4 componenti e di 679,09 € (Iva esclusa) per le famiglie con più di 4 componenti. Per i clienti con contratto individuale o centralizzato ripartito, lo sconto è corrisposto direttamente in bolletta. Ai clienti con contratto condominiale centralizzato, il bonus sarà corrisposto nella bolletta condominiale; l’amministratore del condominio riconoscerà quindi il bonus all’interessato.
Per informazioni e assistenza:
Iren Reggio Emilia
Numero verde 800.96.96.96
WhatsApp 337.1227905
Sportelli territoriali IREN
piazza della Vittoria n.3 e via Adua n.102
da lunedì a venerdì 8.30-13.30 e 14.30-17.30
sabato 8.30-12.30
https://www.irenlucegas.it/bonus-teleriscaldamento
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