Urp, riapre lo sportello dell’Ufficio relazioni con il pubblico

Da lunedì 28 marzo 2022 ogni lunedì, mercoledì e venerdì (8.30-12.30), martedì e giovedì (8.30-16.30), sabato (9-12)

FERRARA – A partire da lunedì 28 marzo 2022, l’Ufficio per le relazioni con il Pubblico del Comune di Ferrara riprenderà le proprie attività, osservando un nuovo orario di apertura:
– lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30;
– martedì e giovedì dalle 8.30 alle 16.30;
– sabato dalle 9 alle 12.
L’URP sarà a disposizione dei cittadini per:
– ottenere informazioni sui principali procedimenti dell’Ente;
– rimanere aggiornati sulle principali attualità cittadine;
– presentare segnalazioni, reclami e chiedere informazioni sui servizi di pubblica utilità;
– ritirare gli atti loro intestati in giacenza presso la Casa Comunale, telefonando al numero verde 800532532 per ottenere un appuntamento;
– per chiedere informazioni, appuntamenti e ricevere assistenza per il disbrigo di pratiche inerenti gli Uffici Anagrafe, Stato Civile ed Elettorale.
I cittadini potranno rivolgersi all’URP:
– direttamente, prenotando un appuntamento per accedere agli uffici di Piazza del Municipio n. 23;
– via telefono, al Numero verde 800 532 532 (gratuito sia da rete fissa che cellulare ed attivo negli orari di apertura dell’Ufficio);
– via e-mail, all’indirizzo urp@comune.fe.it;
– via SMS, al numero 334 101 6433.