Durante l’intervento, potrebbero verificarsi variazioni di pressione e temporanei intorbidimenti dell’acqua. Tuttavia, l’azienda assicura che l’acqua manterrà la sua potabilità dal punto di vista chimico e batteriologico.
L’azienda si scusa per i disagi arrecati e garantisce che farà il possibile per ridurre al minimo i tempi dell’intervento. Inoltre, ricorda che il numero di pronto intervento è disponibile sette giorni su sette per segnalare guasti, rotture ed emergenze relative ai servizi di acqua, fognature e depurazione.
I cittadini e le attività sono già stati preavvisati da volantinaggio ed sms sul cellulare: chi volesse comunicare il proprio numero per attivare il servizio sms o modificare i propri riferimenti, può farlo accedendo dal sito www.gruppohera.it/clienti/casa/casa_acqua.
Per maggiori dettagli e aggiornamenti, si invita la cittadinanza a visitare il sito web dell’azienda o a contattare il servizio clienti. Il numero di pronto intervento, 800.713.900, è attivo 24 ore su 24 per ogni necessità.
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